Archivo de la etiqueta: Limpieza

OPTIMA elegida por MERLIN Properties

optima_merlin

Optima facility es la empresa elegida por MERLIN Properties para la realización de los servicios de limpieza en sus parques empresariales de Leganés, Sollube, Euronova, Las Tablas, Miniparc I, Miniparc II, Puerta Naciones y Sanchinarro en la Comunidad de Madrid.

MERLIN Properties SOCIMI, S.A., es una de las principales compañías inmobiliarias cotizadas en la Bolsa española (IBEX-35) con más de 10.000 millones de euros en activos.

La adjudicación de los servicios a OPTIMA facility es fruto de la aplicación de nuestro sistema CleanMotion, una nueva y radical aproximación a la limpieza.

Exclusivo de Optima facility CleanMotion aporta notables mejoras en la eficiencia de la limpieza de oficinas a través del desarrollo de nuevas técnicas de limpieza y de organización, apoyadas por las últimas tecnologías que favorecen el incremento de la motivación del personal de limpieza, logrando un considerable aumento de la productividad.

CleanMotion está inspirado en el concepto  “Team Cleaning”, desarrollado en California y, basándose en él, nuestro equipo de ingeniería en servicios planifica el servicio utilizando técnicas -Lean Engineering-  apoyadas por las últimas tecnologías de gestión.

Los beneficios tangibles que CleanMotion, aporta al proyecto son:

  • Una reducción considerable de los costes sin un decremento de la calidad del servicio
  • Monitorización del servicio a través de  indicadores de nivel de servicio (SLA´s)

El futuro de la limpieza de oficinas empieza aquí: Optima CleanMotion.

Fira renueva la confianza en Optima

firadebarcelona6_03

Fira de Barcelona renueva la confianza en Optima facility para realizar los servicios de limpieza y gestión de residuos en los recintos feriales de Montjuïc y Gran Vía.

 El pasado mes de Septiembre, Optima ha resultado adjudicataria de los servicios de limpieza y gestión de residuos en todas sus instalaciones, renovando así la confianza obtenida tras 6 años de servicio.

Fira de Barcelona es hoy una de las más importantes organizaciones feriales de Europa y su prestigio internacional va estrechamente ligado a la marca Barcelona, ciudad con más de un siglo de tradición ferial. Cuenta con más de 400.000 m2 de superficie expositiva equipados con las infraestructuras más avanzadas y un completo nivel de servicios feriales. Su aportación anual a la economía de la ciudad y su entorno se estima en más de 2.600 millones de euros y su actividad, además, genera valor social y público.

 Con el objetivo permanente de aportar a nuestros clientes el máximo valor añadido, Optima ha propuesto a Fira de Barcelona los más innovadores sistemas de control así como los últimos avances en tecnología aplicada al desarrollo de los servicios destacando las siguientes aportaciones diferenciales:

Incorporación al servicio de un alto grado de compromiso y transparencia para con el Cliente, gracias al seguimiento y la trazabilidad de las operaciones aportados por nuestro propio sistema de gestión de servicios, Optima SIFS (Smart Integrated Facility Solution), que supone la conectividad total entre Cliente y proveedor mediante la información en tiempo real, la geo-localización de recursos y la información de cumplimiento de SLAs también en tiempo real

Implantación de tecnología innovadora como la instalación de papeleras inteligentes con sensor de llenado (Smart bins), el uso de pulseras de control de presencia, el seguimiento de tareas mediante códigos QR, y la implantación de maquinaria autónoma de limpieza como el robot Cleanfix.

Nuestra aportación en responsabilidad ambiental como agentes de la nueva economía circular, aumentando el porcentaje de residuos valorizados y minimizando la eliminación de forma que el residuo generado se reconvierte en un nuevo producto o materia prima secundaria para la industria en un entorno prácticamente integral de ciclo productivo permanente y continuo, posicionando a Fira de Barcelona como paradigma  de la economía circular en Europa.

Todo ello se traduce en una excelente optimización de los recursos humanos y técnicos, contribuyendo a la innovación constante así como a la sostenibilidad y a la eficiencia global del servicio.

Optima adjudicataria del servicio de limpieza de la Policía Municipal de Madrid

Optima Facility llevará a cabo la gestión del servicio de limpieza de 36 dependencias e instalaciones de la Dirección General de la Policía Municipal de Madrid.

Una de las aportaciones diferenciadoras de Optima ha sido la implantación de un servicio de limpieza en base a los estándares CIMS diseñados por ISSA la mayor asociación mundial del sector de la limpieza. 

CIMS

CIMS la nueva Norma de Gestión de la Industria de limpieza

La gestión de un servicio de limpieza requiere un conocimiento profundo de los requerimientos de servicio del cliente. Es necesario, por tanto, asegurar la calidad, la eficiencia y la satisfacción general de los usuarios. La norma CIMS está diseñada para ayudar a las empresas en el establecimiento de un sistema de gestión que permita cumplir con estos objetivos.

La Norma de Gestión CIMS fue desarrollada a través de un esfuerzo basado en el consenso, participación de los expertos de la industria, asociaciones comerciales y profesionales, instituciones educativas y otras organizaciones. Además, la norma de gestión CIMS, incorpora los preceptos de la filosofía “Green Cleaning” ofreciendo a las empresas la oportunidad de poner en práctica un marco estandarizado para la prestación de servicios de limpieza con ventajas ambientales. Los criterios están estrechamente diseñados para satisfacer los requisitos específicos de “Green Cleaning” para la obtención de la certificación internacional LEED-EB (Leadership in Energy and Environmental)

Optima facility como muestra de su compromiso de calidad y mejora continua de los servicios que ejecuta, cumple escrupulosamente con los estándares estipulados por la asociación ISSA. 

Optima facility en la Comunidad de Madrid

Este contrato se enmarca en la estrategia del Grupo Optima para el desarrollo en la Comunidad de Madrid y la potenciación de su delegación como valor de cercanía a sus clientes.

En el último año Optima ha incorporado a más de 850 personas en la Comunidad de Madrid potenciando su cartera de clientes públicos y privados.

 

Optima facility adjudicataria de 12 Hoteles de la cadena Oh!tels

Fotolia_81491444_Subscription_Monthly_S-square1-e144180836323533 cOptima facility ha firmado un acuerdo con la cadena Oh!tels para realizar el servicio de limpieza de zonas y habitaciones en 12 hoteles de 3 y 4 estrellas ubicados en la costa española con un total 2.269 habitaciones en total.

En Optima Facility, nuestros años de experiencia ofreciendo una amplia gama de servicios nos ha permitido llegar al sector hotelero, y colaborar con empresas como Hilton, H10, Barceló, Sheraton, Tryp, Catalonia, Meliá,  Silken, Hotel Omm, Grand Hotel Central Barcelona, Casa Camper, Hotel W, Hoteles Alexandre y muchos más… Esta experiencia unida con la implantación de las nuevas tecnologías y la implantación de nuevos modelos de gestión, han hecho posible empezar el 2016 ampliando nuestra cartera de clientes en el sector.

Optima Premium nuestra marca en el sector de Hotelero

En Optima Premium somos conscientes que en el sector hotelero incluso las mejores ubicaciones y ofertas no tienen sentido si no van acompañadas de un servicio excelente, es por ello que diseñamos una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades y requerimientos cambiantes del propio sector. De hecho, estamos comprometidos en superar las expectativas con una actitud proactiva que nos permita anticiparnos y satisfacer los deseos de nuestro cliente.

Nuestro personal está motivado y cualificado para interactuar positivamente con los huéspedes ofreciéndoles una cálida bienvenida, haciéndoles sentir especiales y valorados, con el único objetivo de promover una imagen positiva de nuestros clientes.

El valor añadido de Optima Premium, reside en la capacidad de optimización permanente. Apoyados en las últimas innovaciones y tecnologías aplicamos reingeniería de procesos, evaluando continuamente nuestra base de costes para reducir y flexibilizar los costes de los servicios no esenciales.

Algunas de las ventajas de Optima Premium:

  • Monitorización continua de la calidad del servicio
  • Competitividad en costes y compromisos de ahorro
  • Flexibilidad en la prestación del servicio acorde con la ocupación hotelera
  • Protocolos de actuación y seguridad y salud bajo estándares OHSAS18001
  • Desarrollo de iniciativas de sostenibilidad a través de nuestro innovador programa Optima Green Services
  • Innovación y benchmarking continuo

Optima Facility adjudicataria del contrato de FM de la sede corporativa de la Torre Puig

PuigDesde el año 2014, Optima Facility presta el servicio de limpieza en la Torre Puig, sede corporativa de la compañía en Barcelona. Este edificio tiene una superficie de 15.000 metros cuadrados, distribuidos en una torre de cristal de 23 plantas y cien metros de altura, y es obra del arquitecto español Rafael Moneo, premio Pritzker de arquitectura y Príncipe de Asturias de las Artes. La construcción se adapta a criterios ambientales y de eficiencia con los que ha obtenido la calificación LEED Oro y entrando a formar parte así, de un selecto grupo de 9 edificios de oficinas en España que han obtenido este prestigioso sello.

Actualmente, en Optima Facility renovamos la confianza con la compañía PUIG y ampliamos nuestros servicios en sus instalaciones, convirtiéndonos en el adjudicatario de los servicios de FM de la Torre Puig.

 Nuestro modelo de integración de servicios

En Optima Facility impulsamos el cambio en la forma de hacer negocio de nuestros clientes, garantizamos una reducción de costes y creamos valor añadido al lograr que las empresas sean más eficientes y sostenibles.

Ofrecemos a nuestros clientes un modelo de integración de servicios, llamado “Open Integrated Services“, con el que ayudamos a nuestros clientes a reducir y flexibilizar de forma sostenida el coste de sus servicios, “non core business”, liberándoles de tiempo y recursos internos para centrarse de forma más eficiente en su negocio, contribuyendo positivamente a su éxito. Este modelo se caracteriza por una apertura y adaptabilidad continua a las nuevas necesidades de nuestros clientes en un entorno tan dinámico como el actual.

A través de la gestión proactiva fomentamos un marco de diálogo continuo con nuestros clientes, en base a una monitorización permanente de los servicios, con el objetivo de introducir mejoras reales y tangibles, a través de la evaluación continuada de nuestra base de costes, la reingeniería de procesos, así como la búsqueda de sinergias y economías de escala.

Para nosotros, una de gestión integrada de servicios significa personalizar un conjunto de servicios que no sólo se adapte a las necesidades del negocio, sino que también se adapte al perfil geográfico y sobretodo, a la cultura de empresa. Significa también la prestación de los servicios a través de nuestros propios equipos y medios, en lugar de complejas cadenas de subcontratación.

La innovación como factor diferenciador

La innovación forma parte de nuestros valores y es una de nuestras principales ventajas competitivas: En este caso, en contratos que requieren un nivel avanzado de Integración de servicios bajo el modelo “Open Integrated Services”, asignamos a un gestor de innovación, persona responsable del diseño y la puesta en marcha de nuevas ideas, y que contribuye a la creación e implementación de nuevas formas de trabajo más eficientes.

Desde un punto de vista de innovación a destacar en materia de eficiencia energética, la introducción de un sistema innovador para el control, mantenimiento y optimización de los equipos de climatización, que regulan los equipos según las necesidades de la instalación, tanto técnicas como de confort, logrando que la instalación trabaje en un rendimiento óptimo y generando ahorros energéticos. Además, facilitamos los distintos procesos con la implementación de sistemas de monitorización y control del servicio: El sistema Optima SIMS (“Smart Integrated Maintenance Solution”) y el Optima SIFS (“Smart Integrated Facility Solution”).

Gracias por confiar en Optima Facility.

Casi la mitad de los empleados están descontentos con el nivel de higiene de su lugar de trabajo

Optima news22Según un artículo publicado este mes de noviembre en el Facilities Management Journal de Reino Unido, casi la mitad de los empleados están descontentos con el nivel de higiene de su lugar de trabajo.

Esta nueva investigación encargada por la compañía inglesa PHS Group (proveedor especializado en servicios de higiene en el lugar de trabajo), revela que el 48% del personal se siente a disgusto con el estándar de higiene de su lugar de trabajo. También señala que en un 88% de los casos, el nivel de higiene del lugar de trabajo impacta en la productividad de los empleados.

Según Gareth Rhys Williams, Director Ejecutivo de PHS Group: ”Esta investigación se ha llevado a cabo en un intento por identificar lo que realmente hace un buen trabajo a ojos de la fuerza laboral de hoy en día. La encuesta ha puesto de manifiesto una serie de conclusiones interesantes, que están impactando en la rentabilidad del negocio día a día. Con las empresas compitiendo por captar el mejor talento, un ambiente de trabajo agradable es realmente importante para los empleados potenciales.”

Al ser preguntados sobre qué aspectos podrían mejorarse, los encuestados* hicieron hincapié en la mejora de los olores, la limpieza de oficinas y la higiene de los baños.

Consejos para promover un lugar de trabajo feliz

La limpieza del lugar de trabajo es esencial para la moral del personal, la productividad y la reducción de las enfermedades entre los empleados. Por consiguiente, las organizaciones deben:

  • Asegurar normas de higiene altas en todas las áreas, incluyendo entornos de trabajo y baños.
  • Mantener un olor fresco en el lugar de trabajo: Los olores desagradables están relacionados con la desmotivación del personal.
  • Garantizar que el personal tiene acceso a dispensadores de agua potable: Un equipo hidratado es más productivo.
  • Tener plantas en la oficina: Las plantas no sólo mejoran el aspecto del espacio de trabajo, sino que también mejoran la productividad y el bienestar.
  • Asegurar que los empleados realizan las pausas correspondientes durante su jornada laboral: Los descansos regulares mantienen al personal motivado y optimista.
(*) La encuesta se ha realizado sobre una muestra de 108 encuestados (43% mujeres y 57% hombres), incluyendo individuos con diferentes cargos en empresas de diferentes tamaños.

Optima Green Cleaning

En este sentido, conscientes de la relación existente entre los entorno de trabajo saludables y la productividad de las compañías, en Optima facility ponemos al servicio de nuestros clientes nuestro innovador programa Optima Green Cleaning. Se trata de un sistema de limpieza, que promueve entornos saludables para los empleados y todos los usuarios, sin dañar el medio ambiente.

cityscape transformed by greenery, blue skyEl concepto Optima Green Cleaning es el resultado de combinar eficazmente prácticas sostenibles de limpieza, productos químicos y equipamientos medio-ambientalmente sostenibles. Con la implementación del programa Optima Green Cleaning, nuestros clientes se benefician, entre otros valores añadidos, de:

  • Una reducción de los costes operativos y de mantenimiento
  • Una mejora del ambiente de trabajo, siendo más saludable para los ocupantes del edificio
  • Una reducción de la contaminación acústica
  • Una reducción del consumo de recursos naturales

Optima facility, conscientes del “valor de la limpieza”

La Asociación ISSA (Asociación Mundial de la Industria de la Limpieza) ha publicado recientemente una infografía que resume cual es el valor de la limpieza. En Optima facility queremos apoyar la dignificación del sector de la limpieza al estar plenamente convencidos de que es una inversión para la salud humana, para el medio ambiente y su implicación directa en la productividad de las personas.

Esta infografía pone de relevancia, entre otros aspectos, cómo la inversión en limpieza puede contribuir al ahorro en las instalaciones, la implicación en las personas así como el incremento de la satisfacción de los clientes y  por lo tanto en la generación de beneficios.

Value of Clean

Optima Green Cleaning

En Optima facility contamos con una dilatada experiencia ofreciendo una amplia gama de servicios especializados de limpieza (Corporativa, Industrial, Hospitalaria, “High Tech”, Hotelera y Agrolimentaria).

Promovemos un servicio de limpieza sostenible y respetuoso con el medio ambiente. A través de nuestro innovador programa Optima Green Cleaning implantamos un sistema de limpieza que promueve entornos saludables para los empleados así como los usuarios, sin dañar el medio ambiente. El concepto de Optima Green Cleaning es el resultado de combinar eficazmente prácticas sostenibles de limpieza, productos químicos y equipamientos medioambientalmente sostenibles. Nuestro programa Optima Green Cleaning, está basado en una metodología propia, elaborada a partir de las mejores prácticas en sostenibilidad de organismos internacionales, como U.S.G.B.C. (U.S. Green Building Council), I.S.S.A. (The experts on Cleaning and Maintenance International Agency), E.P.A. (Environmental Protection Agency), Green Seal (Certificado de producto etiquetaje verde) y  BREEAM (BRE Environmental Assessment Method).

Conozca más sobre nuestros servicios basados en la sostenibilidad:  Optima Green Services

Optima facility obtiene el contrato de Integración de Servicios para el Consejo General del Poder Judicial

CGPJ_sede

Desde principios de noviembre, Optima facility es la empresa adjudicataria del Servicio  Integrado de mantenimiento y limpieza de las dos sedes que el Consejo General del Poder Judicial posee en Madrid.

Uno de los factores claves en la adjudicación ha sido la aplicación de innovaciones. Optima facility es un negocio de personas. Y tenemos un amplio grupo de personas con talento que están en continua búsqueda de nuevas maneras de hacer las tareas diarias, con el objetivo de ahorrar costes, aportar valor y generar una gestión más eficiente de los edificios e instalaciones.

Integración de Servicios

En el clima actual, todo el mundo necesita hacer ahorros, y en Optima facility podemos garantizar dichos ahorros desde el primer día. Pero también estamos ayudando a nuestros clientes a que lo aprovechen como una oportunidad para ir más allá, cambiando la forma de hacer negocios, reduciendo los costes y creando valor. Nuestro enfoque está diseñado para ahorrar dinero hoy, y hacer que el negocio de nuestros clientes sea más eficiente y sostenible en el futuro.

En Optima facility, a través de nuestro innovador modelo de integración de servicios, ayudamos a nuestros clientes a reducir y flexibilizar de forma sostenida el coste de sus servicios -non core business-,  liberándoles de tiempo y recursos internos para centrarse de forma más eficiente en su negocio, contribuyendo positivamente a su éxito.

Proporcionamos una oferta de Integración de Servicios bajo nuestro modelo “Open Integrated Services“, una evolución a la tradicional gestión global de servicios (Facility Management), que se caracteriza por una apertura y adaptabilidad continua a las nuevas necesidades de nuestros clientes en un entorno tan dinámico como el de hoy en día.

Para nosotros, la Gestión Integrada de Servicios significa personalizar un conjunto de servicios que no sólo se adapten a las necesidades del negocio de nuestros clientes, sino que también se adapten a su perfil geográfico y, sobre todo, a su cultura de empresa. Significa también la prestación de los servicios a través de nuestros propios equipos y medios, en lugar de complejas cadenas de subcontratación que duplican los niveles de gestión y los márgenes.

A través de una gestión proactiva fomentamos un marco de diálogo continuo con nuestros clientes -en base a una monitorización permanente de los servicios- con el objetivo de introducir mejoras reales y tangibles, a través de la  evaluación continua de nuestra base de costes, la reingeniería de procesos así como la búsqueda de sinergias y economías de escala.

El Consejo General del Poder Judicial

El CGPJ es el órgano de gobierno del Poder Judicial de España. Su principal función es velar por la garantía de la independencia de los jueces y magistrados frente a los demás poderes del Estado. Se trata de un órgano constitucional, colegiado, autónomo, y está integrado por 21 jueces y otros juristas.