Archivo de la etiqueta: Optima Green Cleaning

Optima facility, Mobile World Congress 2017

mwc_portada

Un año más Barcelona se convierte en el epicentro mundial de la tecnología móvil en la duodécima edición del Mobile World Congress donde más de 2.200 compañías llegadas de más de 200 países exhibirán todas las novedades.

Días de celebración en los que Optima es el proveedor oficial responsable de los servicios de limpieza, higienización y gestión de residuos de todas las instalaciones de Fira Barcelona.

Nuestro equipo compuesto por cerca de 1.400 personas está trabajando con pasión y entusiasmo para garantizar que las instalaciones superen las expectativas de visitantes y expositores.

Optima, siguiendo con su espíritu innovador, ha consolidado la aplicación de mejoras tecnológicas en la prestación del servicio como el seguimiento y la trazabilidad de las operaciones aportados por nuestro propio sistema de gestión de servicios, Optima SIFS (Smart Integrated Facility Solution), conectividad total entre Cliente y proveedor, información en tiempo real, geo-localización de recursos e información de cumplimiento de SLAs también en tiempo real o la instalación de papeleras inteligentes con sensor de llenado (Smart bins), el uso de pulseras de control de presencia y  el seguimiento de tareas mediante códigos QR.

mwc_planol fira

En esta edición Optima ha implementado en fase de prueba el robot AGV, maquinaria autónoma de limpieza y primera máquina en España de guiado automático por contorno (última tecnología de navegación SLAM) que limpia y succiona de forma autónoma con alta eficiencia mejorando la productividad y la sostenibilidad gracias a su trazabilidad y gestión de agua y productos.

mwc_robot

Otra de las novedades ha sido el uso de nanotecnología aplicada en superficies que evita la aparición de manchas y facilita su limpieza contribuyendo así a mejorar la experiencia del usuario.

Por cuarto año consecutivo, nuestro sistema Optima Customer Feedback System, monitoriza en directo el nivel de satisfacción de los visitantes acerca de la limpieza e higienización de las instalaciones. Se han dispuesto pantallas táctiles y puntos de valoración mediante codificación QR en diversos espacios, aseos principalmente, para captar la experiencia del cliente y su valoración del servicio de limpieza; queremos garantizar que el nivel máximo de calidad se mantiene de forma continua y esperamos lograr más de 5.000 valoraciones y una excelente valoración promedio.

Tendencias en el FM: Workplace

workspaceLa nueva tendencia en Workplace Management centrada en las personas,  genera una oportunidad de negocio en las empresas de Real Estate y en especial en  las empresas de Facility Management, ya que es desde estas desde dónde se aporta la gestión y los servicios que se necesitan.

Así pues las empresas, especialmente las de Facility Management, con el soporte hacia la prestación de servicios externalizados deben favorecer el crecimiento en valor de las empresas que desean externalizar sus servicios, ya que es dónde realmente pueden aportar su expertise.

Como resultado de este nuevo enfoque en las personas, las empresas de Facility Management que tradicionalmente han centrado su estrategia en el activo (edificios e instalaciones), deberemos plantearnos cómo enfocamos la prestación de un servicio atendiendo no solo a las necesidades de sus edificios e instalaciones sino focalizando en las personas que trabajan en ellos y en el lugar de trabajo como claves de la experiencia empresarial, y por tanto debemos aportar ese valor a nuestros servicios.

Si reflexionamos sobre empresas como Google, y analizamos esos espacios de trabajo tan revolucionarios, no sólo por el propio puesto sino por el entorno de relajación e interrelación entre el personal, sin obviar los cambios horarios en la realización del trabajo pues las oficinas están las 24 horas operativas y los equipos pueden incorporarse cuando ellos lo prescriben, vemos que son áreas y espacios dónde el soporte desde la perspectiva del servicio de facility management, debemos parametrizarlo acorde con ese uso y por tanto nuestros equipos deberán adaptarse a esas circunstancias. Y como Google, tenemos hoy en día muchas empresas que crean esos entornos laborales, ya que favorecen el crecimiento del personal y consecuentemente el empresarial.

En Optima facility, como proveedor de servicios a la vanguardia de las últimas tendencias del sector, queremos aportar un enfoque integral que focalice en las personas y que incluya la calidad de las instalaciones.

Nuestra propuesta de valor y alineamiento con esta tendencia, se fundamenta en generar una estrategia de soporte a los departamentos de recursos humanos por 2 vías:

  1. Aportando una innovadora gama de servicios de soporte para ocupantes desarrollada para que ayude a las personas a centrar su tiempo y talento en actividades de valor añadido
  2. Disponiendo de la información necesaria a partir de nuestros innovadores sistemas de gestión de mantenimiento (Optima SIMS) y programas que promueven entornos saludables (Optima Green Cleaning) que permitan una mejor percepción del buen funcionamiento de los equipos e instalaciones, y consecuentemente un mayor equilibrio laboral de los usuarios.

A partir de esta interpretación los usuarios / empleados del entorno laboral, deberán percibir que su wellness está mejorando, y si es así su implicación con la empresa mejorará, y al final con igualdad de esfuerzo y de dedicación se puede conseguir una mejora en la productividad de la empresa.

Es pues evidente que si trabajamos con estas tendencias, en un futuro no muy lejano conseguiremos que el facility management sea la disciplina empresarial que está aportando valor y que deberá favorecer el crecimiento de nuestros clientes.

Fira renueva la confianza en Optima

firadebarcelona6_03

Fira de Barcelona renueva la confianza en Optima facility para realizar los servicios de limpieza y gestión de residuos en los recintos feriales de Montjuïc y Gran Vía.

 El pasado mes de Septiembre, Optima ha resultado adjudicataria de los servicios de limpieza y gestión de residuos en todas sus instalaciones, renovando así la confianza obtenida tras 6 años de servicio.

Fira de Barcelona es hoy una de las más importantes organizaciones feriales de Europa y su prestigio internacional va estrechamente ligado a la marca Barcelona, ciudad con más de un siglo de tradición ferial. Cuenta con más de 400.000 m2 de superficie expositiva equipados con las infraestructuras más avanzadas y un completo nivel de servicios feriales. Su aportación anual a la economía de la ciudad y su entorno se estima en más de 2.600 millones de euros y su actividad, además, genera valor social y público.

 Con el objetivo permanente de aportar a nuestros clientes el máximo valor añadido, Optima ha propuesto a Fira de Barcelona los más innovadores sistemas de control así como los últimos avances en tecnología aplicada al desarrollo de los servicios destacando las siguientes aportaciones diferenciales:

Incorporación al servicio de un alto grado de compromiso y transparencia para con el Cliente, gracias al seguimiento y la trazabilidad de las operaciones aportados por nuestro propio sistema de gestión de servicios, Optima SIFS (Smart Integrated Facility Solution), que supone la conectividad total entre Cliente y proveedor mediante la información en tiempo real, la geo-localización de recursos y la información de cumplimiento de SLAs también en tiempo real

Implantación de tecnología innovadora como la instalación de papeleras inteligentes con sensor de llenado (Smart bins), el uso de pulseras de control de presencia, el seguimiento de tareas mediante códigos QR, y la implantación de maquinaria autónoma de limpieza como el robot Cleanfix.

Nuestra aportación en responsabilidad ambiental como agentes de la nueva economía circular, aumentando el porcentaje de residuos valorizados y minimizando la eliminación de forma que el residuo generado se reconvierte en un nuevo producto o materia prima secundaria para la industria en un entorno prácticamente integral de ciclo productivo permanente y continuo, posicionando a Fira de Barcelona como paradigma  de la economía circular en Europa.

Todo ello se traduce en una excelente optimización de los recursos humanos y técnicos, contribuyendo a la innovación constante así como a la sostenibilidad y a la eficiencia global del servicio.

Optima adjudicataria del servicio de limpieza de la Policía Municipal de Madrid

Optima Facility llevará a cabo la gestión del servicio de limpieza de 36 dependencias e instalaciones de la Dirección General de la Policía Municipal de Madrid.

Una de las aportaciones diferenciadoras de Optima ha sido la implantación de un servicio de limpieza en base a los estándares CIMS diseñados por ISSA la mayor asociación mundial del sector de la limpieza. 

CIMS

CIMS la nueva Norma de Gestión de la Industria de limpieza

La gestión de un servicio de limpieza requiere un conocimiento profundo de los requerimientos de servicio del cliente. Es necesario, por tanto, asegurar la calidad, la eficiencia y la satisfacción general de los usuarios. La norma CIMS está diseñada para ayudar a las empresas en el establecimiento de un sistema de gestión que permita cumplir con estos objetivos.

La Norma de Gestión CIMS fue desarrollada a través de un esfuerzo basado en el consenso, participación de los expertos de la industria, asociaciones comerciales y profesionales, instituciones educativas y otras organizaciones. Además, la norma de gestión CIMS, incorpora los preceptos de la filosofía “Green Cleaning” ofreciendo a las empresas la oportunidad de poner en práctica un marco estandarizado para la prestación de servicios de limpieza con ventajas ambientales. Los criterios están estrechamente diseñados para satisfacer los requisitos específicos de “Green Cleaning” para la obtención de la certificación internacional LEED-EB (Leadership in Energy and Environmental)

Optima facility como muestra de su compromiso de calidad y mejora continua de los servicios que ejecuta, cumple escrupulosamente con los estándares estipulados por la asociación ISSA. 

Optima facility en la Comunidad de Madrid

Este contrato se enmarca en la estrategia del Grupo Optima para el desarrollo en la Comunidad de Madrid y la potenciación de su delegación como valor de cercanía a sus clientes.

En el último año Optima ha incorporado a más de 850 personas en la Comunidad de Madrid potenciando su cartera de clientes públicos y privados.

 

Optima facility, proveedor oficial del Mobile World Congress

Imagen MWC16Un año más, el Mobile World Congress cierra sus puertas superando sus previsiones y con récord de participantes. Más de 100.000 asistentes, 2.200 expositores, más de 160 organizaciones gubernamentales y 3600 periodistas y analistas.

Bajo el lema “Mobile is everything”, el móvil lo es todo, esta feria líder mundial del sector de la movilidad presenta en Barcelona las últimas tendencias en tecnología móvil, dispositivos y servicios, contando con el apoyo de grandes operadores de telecomunicaciones y gigantes de la tecnología.

La feria supone una inyección de empleo donde se calculan unos 13.000 empleos temporales y el impacto económico en Barcelona y su entorno es de más de 460 millones de euros. Esta cifra incluye el gasto directo (hoteles y restaurantes) e indirecto de los más de 100.000 asistentes visitan la ciudad.

Un año más, Optima Facility ha sido el colaborador oficial responsable del servicio de limpieza e higienización de todas las instalaciones de la Fira de Barcelona. Nuestro equipo, compuesto por más de 800 personas, ha trabajado con pasión y entusiasmo, para asegurarse de que las instalaciones estuvieran por encima de las expectativas de todos los visitantes y expositores.

Optima facility, consciente de los problemas actuales de la sociedad y consciente de su papel en ella, ha colaborado con asociaciones próximas con el objetivo de integrar laboralmente a más de 200 personas en situación de riesgo o de exclusión social

Así mismo, siguiendo el espíritu innovador del Congreso, Optima Facility introduce mejoras tecnológicas en cuanto a la prestación del servicio. Un ejemplo de ello es la introducción pulseras electrónicas, que permiten una mejor gestión de los trabajadores. Otra de las mejoras es la utilización de papeleras inteligentes con sensores de nivel de llenado (Smart Bin), proyecto desarrollado en exclusiva por Optima Facility y la empresa tecnológica WiTraC.

Por tercer año consecutivo se ha implantado el sistema Optima Customer Feedback System, mediante el cual se monitoriza en directo el nivel de satisfacción de los visitantes, acerca de la limpieza e higienización de las instalaciones. Se dispone una tableta en aquellos espacios; aseos, principalmente, en los que se quiera hacer una valoración del servicio de limpieza, asegurando de este modo que el nivel máximo de calidad se mantiene de forma continua. En esta edición se han distribuido pantallas táctiles y puntos de valoración mediante codificación QR, logrando más de 3.800 valoraciones y la valoración promedia de los visitantes en el congreso se situó en un excelente 4,23 sobre cinco.

Casi la mitad de los empleados están descontentos con el nivel de higiene de su lugar de trabajo

Optima news22Según un artículo publicado este mes de noviembre en el Facilities Management Journal de Reino Unido, casi la mitad de los empleados están descontentos con el nivel de higiene de su lugar de trabajo.

Esta nueva investigación encargada por la compañía inglesa PHS Group (proveedor especializado en servicios de higiene en el lugar de trabajo), revela que el 48% del personal se siente a disgusto con el estándar de higiene de su lugar de trabajo. También señala que en un 88% de los casos, el nivel de higiene del lugar de trabajo impacta en la productividad de los empleados.

Según Gareth Rhys Williams, Director Ejecutivo de PHS Group: ”Esta investigación se ha llevado a cabo en un intento por identificar lo que realmente hace un buen trabajo a ojos de la fuerza laboral de hoy en día. La encuesta ha puesto de manifiesto una serie de conclusiones interesantes, que están impactando en la rentabilidad del negocio día a día. Con las empresas compitiendo por captar el mejor talento, un ambiente de trabajo agradable es realmente importante para los empleados potenciales.”

Al ser preguntados sobre qué aspectos podrían mejorarse, los encuestados* hicieron hincapié en la mejora de los olores, la limpieza de oficinas y la higiene de los baños.

Consejos para promover un lugar de trabajo feliz

La limpieza del lugar de trabajo es esencial para la moral del personal, la productividad y la reducción de las enfermedades entre los empleados. Por consiguiente, las organizaciones deben:

  • Asegurar normas de higiene altas en todas las áreas, incluyendo entornos de trabajo y baños.
  • Mantener un olor fresco en el lugar de trabajo: Los olores desagradables están relacionados con la desmotivación del personal.
  • Garantizar que el personal tiene acceso a dispensadores de agua potable: Un equipo hidratado es más productivo.
  • Tener plantas en la oficina: Las plantas no sólo mejoran el aspecto del espacio de trabajo, sino que también mejoran la productividad y el bienestar.
  • Asegurar que los empleados realizan las pausas correspondientes durante su jornada laboral: Los descansos regulares mantienen al personal motivado y optimista.
(*) La encuesta se ha realizado sobre una muestra de 108 encuestados (43% mujeres y 57% hombres), incluyendo individuos con diferentes cargos en empresas de diferentes tamaños.

Optima Green Cleaning

En este sentido, conscientes de la relación existente entre los entorno de trabajo saludables y la productividad de las compañías, en Optima facility ponemos al servicio de nuestros clientes nuestro innovador programa Optima Green Cleaning. Se trata de un sistema de limpieza, que promueve entornos saludables para los empleados y todos los usuarios, sin dañar el medio ambiente.

cityscape transformed by greenery, blue skyEl concepto Optima Green Cleaning es el resultado de combinar eficazmente prácticas sostenibles de limpieza, productos químicos y equipamientos medio-ambientalmente sostenibles. Con la implementación del programa Optima Green Cleaning, nuestros clientes se benefician, entre otros valores añadidos, de:

  • Una reducción de los costes operativos y de mantenimiento
  • Una mejora del ambiente de trabajo, siendo más saludable para los ocupantes del edificio
  • Una reducción de la contaminación acústica
  • Una reducción del consumo de recursos naturales

Optima facility adjudicataria de la limpieza para el Ajuntament de Sabadell

h02_Composing_Umwelt_NEU_750_360_Hteaddds

Optima facility ha resultado adjudicataria del servicio de limpieza de los equipamientos municipales del Ayuntamiento de Sabadell. El servicio comprende la limpieza de más de cincuenta equipamientos públicos incluyendo: Escuelas, Oficinas, Gimnasios, Campos de futbol, Polideportivos y centros de formación. El contrato tiene una duración de dos años con la posibilidad de prórroga para dos años adicionales.

La aportación de Optima facility

En Optima facility contamos con una dilatada experiencia ofreciendo una amplia gama de servicios especializados de limpieza (Sedes, Industrial, Hospitalaria, “High Tech”, Hotelera y Agroalimentaria). Promovemos un servicio de limpieza sostenible y respetuoso con el medio ambiente. A través de nuestro innovador programa Optima Green Cleaning implantamos un sistema de limpieza que promueve entornos saludables para los empleados así como los usuarios, sin dañar el medio ambiente. El concepto de Optima Green Cleaning es el resultado de combinar eficazmente prácticas sostenibles de limpieza, productos químicos y equipamientos medioambientalmente sostenibles.

Nuestro programa Optima Green Cleaning, está basado en una metodología propia, elaborada a partir de las mejores prácticas en sostenibilidad de organismos internacionales, como U.S.G.B.C. (U.S. Green Building Council), I.S.S.A. (The experts on Cleaning and Maintenance International Agency), E.P.A. (Environmental Protection Agency), Green Seal (Certificado de producto etiquetaje verde) y  BREEAM (BRE Environmental Assessment Method).

Conozca más sobre nuestros servicios basados en la sostenibilidad:  Optima Green Services

Optima facility, conscientes del “valor de la limpieza”

La Asociación ISSA (Asociación Mundial de la Industria de la Limpieza) ha publicado recientemente una infografía que resume cual es el valor de la limpieza. En Optima facility queremos apoyar la dignificación del sector de la limpieza al estar plenamente convencidos de que es una inversión para la salud humana, para el medio ambiente y su implicación directa en la productividad de las personas.

Esta infografía pone de relevancia, entre otros aspectos, cómo la inversión en limpieza puede contribuir al ahorro en las instalaciones, la implicación en las personas así como el incremento de la satisfacción de los clientes y  por lo tanto en la generación de beneficios.

Value of Clean

Optima Green Cleaning

En Optima facility contamos con una dilatada experiencia ofreciendo una amplia gama de servicios especializados de limpieza (Corporativa, Industrial, Hospitalaria, “High Tech”, Hotelera y Agrolimentaria).

Promovemos un servicio de limpieza sostenible y respetuoso con el medio ambiente. A través de nuestro innovador programa Optima Green Cleaning implantamos un sistema de limpieza que promueve entornos saludables para los empleados así como los usuarios, sin dañar el medio ambiente. El concepto de Optima Green Cleaning es el resultado de combinar eficazmente prácticas sostenibles de limpieza, productos químicos y equipamientos medioambientalmente sostenibles. Nuestro programa Optima Green Cleaning, está basado en una metodología propia, elaborada a partir de las mejores prácticas en sostenibilidad de organismos internacionales, como U.S.G.B.C. (U.S. Green Building Council), I.S.S.A. (The experts on Cleaning and Maintenance International Agency), E.P.A. (Environmental Protection Agency), Green Seal (Certificado de producto etiquetaje verde) y  BREEAM (BRE Environmental Assessment Method).

Conozca más sobre nuestros servicios basados en la sostenibilidad:  Optima Green Services