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Optima facility adjudicataria de 12 Hoteles de la cadena Oh!tels

Fotolia_81491444_Subscription_Monthly_S-square1-e144180836323533 cOptima facility ha firmado un acuerdo con la cadena Oh!tels para realizar el servicio de limpieza de zonas y habitaciones en 12 hoteles de 3 y 4 estrellas ubicados en la costa española con un total 2.269 habitaciones en total.

En Optima Facility, nuestros años de experiencia ofreciendo una amplia gama de servicios nos ha permitido llegar al sector hotelero, y colaborar con empresas como Hilton, H10, Barceló, Sheraton, Tryp, Catalonia, Meliá,  Silken, Hotel Omm, Grand Hotel Central Barcelona, Casa Camper, Hotel W, Hoteles Alexandre y muchos más… Esta experiencia unida con la implantación de las nuevas tecnologías y la implantación de nuevos modelos de gestión, han hecho posible empezar el 2016 ampliando nuestra cartera de clientes en el sector.

Optima Premium nuestra marca en el sector de Hotelero

En Optima Premium somos conscientes que en el sector hotelero incluso las mejores ubicaciones y ofertas no tienen sentido si no van acompañadas de un servicio excelente, es por ello que diseñamos una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades y requerimientos cambiantes del propio sector. De hecho, estamos comprometidos en superar las expectativas con una actitud proactiva que nos permita anticiparnos y satisfacer los deseos de nuestro cliente.

Nuestro personal está motivado y cualificado para interactuar positivamente con los huéspedes ofreciéndoles una cálida bienvenida, haciéndoles sentir especiales y valorados, con el único objetivo de promover una imagen positiva de nuestros clientes.

El valor añadido de Optima Premium, reside en la capacidad de optimización permanente. Apoyados en las últimas innovaciones y tecnologías aplicamos reingeniería de procesos, evaluando continuamente nuestra base de costes para reducir y flexibilizar los costes de los servicios no esenciales.

Algunas de las ventajas de Optima Premium:

  • Monitorización continua de la calidad del servicio
  • Competitividad en costes y compromisos de ahorro
  • Flexibilidad en la prestación del servicio acorde con la ocupación hotelera
  • Protocolos de actuación y seguridad y salud bajo estándares OHSAS18001
  • Desarrollo de iniciativas de sostenibilidad a través de nuestro innovador programa Optima Green Services
  • Innovación y benchmarking continuo

Optima facility, proveedor oficial del Mobile World Congress

Imagen MWC16Un año más, el Mobile World Congress cierra sus puertas superando sus previsiones y con récord de participantes. Más de 100.000 asistentes, 2.200 expositores, más de 160 organizaciones gubernamentales y 3600 periodistas y analistas.

Bajo el lema “Mobile is everything”, el móvil lo es todo, esta feria líder mundial del sector de la movilidad presenta en Barcelona las últimas tendencias en tecnología móvil, dispositivos y servicios, contando con el apoyo de grandes operadores de telecomunicaciones y gigantes de la tecnología.

La feria supone una inyección de empleo donde se calculan unos 13.000 empleos temporales y el impacto económico en Barcelona y su entorno es de más de 460 millones de euros. Esta cifra incluye el gasto directo (hoteles y restaurantes) e indirecto de los más de 100.000 asistentes visitan la ciudad.

Un año más, Optima Facility ha sido el colaborador oficial responsable del servicio de limpieza e higienización de todas las instalaciones de la Fira de Barcelona. Nuestro equipo, compuesto por más de 800 personas, ha trabajado con pasión y entusiasmo, para asegurarse de que las instalaciones estuvieran por encima de las expectativas de todos los visitantes y expositores.

Optima facility, consciente de los problemas actuales de la sociedad y consciente de su papel en ella, ha colaborado con asociaciones próximas con el objetivo de integrar laboralmente a más de 200 personas en situación de riesgo o de exclusión social

Así mismo, siguiendo el espíritu innovador del Congreso, Optima Facility introduce mejoras tecnológicas en cuanto a la prestación del servicio. Un ejemplo de ello es la introducción pulseras electrónicas, que permiten una mejor gestión de los trabajadores. Otra de las mejoras es la utilización de papeleras inteligentes con sensores de nivel de llenado (Smart Bin), proyecto desarrollado en exclusiva por Optima Facility y la empresa tecnológica WiTraC.

Por tercer año consecutivo se ha implantado el sistema Optima Customer Feedback System, mediante el cual se monitoriza en directo el nivel de satisfacción de los visitantes, acerca de la limpieza e higienización de las instalaciones. Se dispone una tableta en aquellos espacios; aseos, principalmente, en los que se quiera hacer una valoración del servicio de limpieza, asegurando de este modo que el nivel máximo de calidad se mantiene de forma continua. En esta edición se han distribuido pantallas táctiles y puntos de valoración mediante codificación QR, logrando más de 3.800 valoraciones y la valoración promedia de los visitantes en el congreso se situó en un excelente 4,23 sobre cinco.

Optima Facility colabora con Repsol en Puertollano

Desde el pasado mes de diciembre, Optima facility es la empresa adjudicataria del servicio de limpieza de la totalidad del Complejo Industrial de Repsol en Puertollano (Ciudad Real).

Para la adjudicación de los servicios, Optima facility ha propuesto el empleo de una nueva metodología de trabajo en base a los estándares de la certificación CIMS (Cleaning Industry Management Standard). Esto se ha traducido en una optimización de los recursos impulsada también por la aplicación de innovación y sostenibilidad.

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Optima SIFS, “Smart Integrated Facility Solution”

Otro aspecto diferencial de la propuesta de Optima Facility es un alto grado de compromiso, seguimiento y trazabilidad del servicio de limpieza, gracias a la aplicación de Optima SIFS (Smart Integrated Facility Solution). El sistema Optima SIFS está orientado a la proactividad, la fiabilidad y el control en las operaciones. La tecnología Optima SIFS, que es exclusiva de Optima facility, aporta las siguientes ventajas:

  • Gestión completa de planificación de trabajos, permitiendo al usuario planificar la carga de trabajo del personal, en función de las fechas, tipos de limpiezas a realizar y otros parámetros o variables como los tipos de intervención, criticidad, tipo de zona, cliente, etc.
  • Funcionamiento integrado con código de barras, QR y NFC.
  • Control de presencia de los trabajadores en las instalaciones: Georreferenciación que permite ubicar los equipos y el personal en un mapa, así como el historial de ubicaciones. Además, para edificios o instalaciones se pueden incluir planos Autocad o imágenes en diferentes formatos donde se ubican los equipos de forma gráfica.
  • Visualización gráfica en tiempo real de incidencias, órdenes de trabajo y cambios estado de sobre diagramas sinópticos de zonas. El usuario puede navegar entre estos planos y visualizar en ellos alertas gráficas.

Optima Facility, responsable del Servicio de Limpieza del MACBA

MACBAOptima Facility es la empresa adjudicataria para la realización de los servicios de limpieza del MACBA (Museo de Arte Contemporáneo de Barcelona). El Museo está ubicado en el barrio de Raval de Barcelona, y alberga la exposición de obras realizadas durante la segunda mitad del siglo XX.

La adjudicación de los servicios de limpieza entre Optima Facility y el MACBA destaca por la innovación, la sostenibilidad y la eficiencia de la propuesta presentada por Optima facility, como el planteamiento de varias mejoras en los sistemas de trabajo en altura. El MACBA es una obra arquitectónica singular, un edificio acristalado con 14.300 m² útiles, por lo que cabe recalcar los trabajos especiales en la limpieza de los cristales de difícil acceso.

Optima SIFS, “Smart Integrated Facility Solution”

Otro valor añadido de la propuesta de Optima Facility es un alto grado de compromiso, seguimiento y trazabilidad del servicio de limpieza, gracias a la aplicación Optima SIFS. El sistema Optima SIFS es una nueva aproximación a los servicios a realizar en edificios e instalaciones, al estar orientado a la proactividad eficiente, la fiabilidad y el control en las operaciones. La tecnología Optima SIFS es exclusiva de Optima facility y supone las siguientes ventajas:

  • Gestión completa de avisos, órdenes de trabajo (correctivas, preventivas, conductivas), permitiendo al usuario planificar la carga de trabajo del personal, en función de las fechas, tipos de limpiezas a realizar y otros parámetros o variables como los tipos de intervención, criticidad, tipo de zona, cliente, etc.
  • Funcionamiento integrado con código de barras, QR y NFC.
  • Control de presencia de los trabajadores en las instalaciones: Georreferenciación que permite ubicar los equipos y el personal en un mapa, así como el historial de ubicaciones. Además, para edificios o instalaciones se pueden incluir planos Autocad o imágenes en diferentes formatos donde se ubican los equipos de forma gráfica.
  • Visualización gráfica en tiempo real de avisos, incidencias, órdenes de trabajo y cambios estado de sobre diagramas sinópticos de zonas El usuario puede navegar entre estos planos y visualizar en ellos alertas gráficas provocadas por avisos pendientes de realización.

El edificio del MACBA

El edificio del MACBA, obra del arquitecto estadounidense Richard Meier, abrió sus puertas en 1995 en pleno centro histórico de Barcelona. El objetivo del edificio era unir el arte contemporáneo expuesto en su interior, con las formas históricas de los edificios que lo rodean. Para ello, se utilizó el color blanco, complementado por el uso de claraboyas de vidrio y de materiales reflectantes. Como resultado, el edificio dispone de una singular luminosidad.

Optima facility adjudicataria de la limpieza para el Ajuntament de Sabadell

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Optima facility ha resultado adjudicataria del servicio de limpieza de los equipamientos municipales del Ayuntamiento de Sabadell. El servicio comprende la limpieza de más de cincuenta equipamientos públicos incluyendo: Escuelas, Oficinas, Gimnasios, Campos de futbol, Polideportivos y centros de formación. El contrato tiene una duración de dos años con la posibilidad de prórroga para dos años adicionales.

La aportación de Optima facility

En Optima facility contamos con una dilatada experiencia ofreciendo una amplia gama de servicios especializados de limpieza (Sedes, Industrial, Hospitalaria, “High Tech”, Hotelera y Agroalimentaria). Promovemos un servicio de limpieza sostenible y respetuoso con el medio ambiente. A través de nuestro innovador programa Optima Green Cleaning implantamos un sistema de limpieza que promueve entornos saludables para los empleados así como los usuarios, sin dañar el medio ambiente. El concepto de Optima Green Cleaning es el resultado de combinar eficazmente prácticas sostenibles de limpieza, productos químicos y equipamientos medioambientalmente sostenibles.

Nuestro programa Optima Green Cleaning, está basado en una metodología propia, elaborada a partir de las mejores prácticas en sostenibilidad de organismos internacionales, como U.S.G.B.C. (U.S. Green Building Council), I.S.S.A. (The experts on Cleaning and Maintenance International Agency), E.P.A. (Environmental Protection Agency), Green Seal (Certificado de producto etiquetaje verde) y  BREEAM (BRE Environmental Assessment Method).

Conozca más sobre nuestros servicios basados en la sostenibilidad:  Optima Green Services

Optima facility, conscientes del “valor de la limpieza”

La Asociación ISSA (Asociación Mundial de la Industria de la Limpieza) ha publicado recientemente una infografía que resume cual es el valor de la limpieza. En Optima facility queremos apoyar la dignificación del sector de la limpieza al estar plenamente convencidos de que es una inversión para la salud humana, para el medio ambiente y su implicación directa en la productividad de las personas.

Esta infografía pone de relevancia, entre otros aspectos, cómo la inversión en limpieza puede contribuir al ahorro en las instalaciones, la implicación en las personas así como el incremento de la satisfacción de los clientes y  por lo tanto en la generación de beneficios.

Value of Clean

Optima Green Cleaning

En Optima facility contamos con una dilatada experiencia ofreciendo una amplia gama de servicios especializados de limpieza (Corporativa, Industrial, Hospitalaria, “High Tech”, Hotelera y Agrolimentaria).

Promovemos un servicio de limpieza sostenible y respetuoso con el medio ambiente. A través de nuestro innovador programa Optima Green Cleaning implantamos un sistema de limpieza que promueve entornos saludables para los empleados así como los usuarios, sin dañar el medio ambiente. El concepto de Optima Green Cleaning es el resultado de combinar eficazmente prácticas sostenibles de limpieza, productos químicos y equipamientos medioambientalmente sostenibles. Nuestro programa Optima Green Cleaning, está basado en una metodología propia, elaborada a partir de las mejores prácticas en sostenibilidad de organismos internacionales, como U.S.G.B.C. (U.S. Green Building Council), I.S.S.A. (The experts on Cleaning and Maintenance International Agency), E.P.A. (Environmental Protection Agency), Green Seal (Certificado de producto etiquetaje verde) y  BREEAM (BRE Environmental Assessment Method).

Conozca más sobre nuestros servicios basados en la sostenibilidad:  Optima Green Services

Smartcity entrevista a nuestro Presidente Ejecutivo Ignacio Casamada Lasús

SC-Actual-Smart-City-portadaEn su artículo “La solución óptima”, la revista SC Actual SmartCity entrevista a Ignacio Casamada Lasús, Presidente Ejecutivo de Optima facility. Smartcity es la primera revista periódica en toda Europa sobre el desarrollo y las nuevas iniciativas en gestión tecnológica de las grandes ciudades.

A lo largo de la entrevista, el Presidente desgrana la filosofía de Optima facility, la evolución de la Compañía y los retos de futuro:

“Somos la alternativa a los grandes players del mercado, a través de una cultura de servicio centrada en el cliente, un equipo de personas motivadas, la innovación y la sostenibilidad.” 

“Los grupos como Optima facility son capaces de prestar una oferta integral y desarrollar contratos a medida del cliente con una máxima adaptación a sus necesidades.”

La Torre Agbar consigue el certificado de sostenibilidad BREEAM® En Uso

La Torre Agbar ha logrado la certificación BREEAM® En Uso, un método de evaluación y certificación de la sostenibilidad aplicable a edificios de uso no residencial y con al menos dos años de antigüedad, que evalúa su comportamiento real a través de la información sobre las prestaciones ambientales, las facturas y otros registros de consumos del inmueble. 

Torre AgbarEl análisis de BREEAM® En Uso consta de dos partes: Una referida a las características y el comportamiento del edificio (según su forma, construcción e instalaciones). Y una segunda parte sobre las políticas, procedimientos y prácticas relativas al funcionamiento del edificio, el consumo de recursos (energía, agua y residuos), y el impacto ambiental (emisiones de carbono y generación de residuos). Según SGAB (Sociedad General de Aguas de Barcelona) “la certificación supone una hoja de ruta clara y racional para mejorar la sostenibilidad y reducir los gastos de funcionamiento.”

La colaboración de Optima facility con Agbar

En Optima facility estamos colaborando en la Torre Agbar, desarrollando diferentes actividades como el servicio de limpieza bajo nuestro modelo CleanMotion, una metodología totalmente nueva que descarta técnicas tradicionales en favor de ideas innovadoras y sostenibles. A diferencia del concepto tradicional de asignación de trabajadores por zonas o plantas, CleanMotion™ promueve el trabajo en equipo, con una distribución de tareas por especialización. De esta manera, se asegura la calidad del servicio y se potencia la motivación del trabajador de limpieza al sentir que forma parte de un equipo con objetivos comunes, a los que puede contribuir de forma directa. Así mismo, CleanMotion™ promueve entornos saludables sin dañar el medio-ambiente acorde con los estándares LEED o BREEAM®.

Por otra parte, Optima facility a través de su filial de Servicios Energéticos (Optima Energy Managment) ha instalado equipos de monitorización en diferentes edificios del grupo Agbar y somos los encargados de proporcionar el software de monitorización energética. La monitorización permite, entre otros aspectos, la detección de ineficiencias en el consumo del clima, iluminación, consumos nocturnos, etc. así como la cuantificación del ahorro y la realización de una previsión de costes.

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Certificado BREEAM®

El certificado BREEAM® (Building Research Establishment Environmental Assessment Methodology) es el método más antiguo y más utilizado para la evaluación, calificación y certificación de la sostenibilidad de los edificios. Es el certificado de la construcción sostenible líder a nivel mundial y sus estándares están adaptados a la normativa, idioma y práctica constructiva de España desde el año 2010.

Tipologías de certificación BREEAM®

BREEAM®, entidad de origen británico, cuenta con 4 tipologías de certificación:

  • Urbanismo (para la mejora de la sostenibilidad de los proyectos urbanísticos)
  • Vivienda (bloques de viviendas o viviendas unifamiliares)
  • Comercial (oficinas, centros comerciales, locales e industria ligera)
  • En Uso (mejora de la gestión y el impacto ambiental de edificios ya construidos)

Beneficios para un edificio certificado por BREEAM®

  • Beneficios económicos: Reduce el impacto medioambiental de la edificación y promueve la eficiencia energética, disminuye el consumo energético entre un 50-70%, de agua hasta un 40%, y los gastos de funcionamiento y mantenimiento un 7-8%.
  • Beneficios ambientales: Promueve la reducción de las emisiones de CO2 durante la vida útil del edificio, más allá de la reducción de los consumos energéticos. Estas medidas se agrupan en categorías como Transporte (acceso al transporte público, fomento del uso de bicicletas, etc.), Residuos (almacenaje previo a su recogida y tratamiento) o Contaminación, entre otras.
  • Beneficios sociales: Medidas como la calidad del aire, vistas al exterior o niveles de iluminación y ruido, inciden directamente en edificios más confortables, seguros y saludables para los usuarios, lo que conlleva también beneficios económicos derivados.

Optima facility colabora en la sostenibilidad de la nueva sede corporativa de DKV Seguros

El Grupo DKV acaba de reinaugurar su nueva sede central en la Torre Sur del complejo World Trade Center de Zaragoza. Se trata de un edificio de 9 plantas de más de 950 m² cada una, que alberga un total de 300 trabajadores.

La nueva sede del Grupo DKV cuenta con las máximas calificaciones en sostenibilidad

EdificioDKV_2DKV ha trabajado bajo las pautas para la consecución de diferentes certificados para lograr un edificio modélico en sostenibilidad, eficiencia y accesibilidad, para el disfrute de sus usuarios y el desarrollo de la actividad empresarial con las mejores prestaciones y servicios.

En el proyecto, diseñado por la división de Arquitectura de Aguirre Newman, se han aplicado medidas de eficiencia energética, gestión del agua, uso de materiales sostenibles, movilidad sostenible, neutralidad de carbono y sistema de gestión medioambiental y gestión ética del proyecto.

La aportación de Optima facility al edificio DKV

En este sentido, en Optima facility hemos colaborado en la climatización del edificio. A nivel de sostenibilidad y eficiencia, instalamos Sistemas de Purificación y Filtración de Aire, utilizando las tecnologías de POLARIZACIÓN ACTIVA SIPAP®, Fotocatálisis SFEG® y de Sistemas de Ahorro de Ventilación SIAV®.

La instalación de 4 calderas de Biomasa también fue responsabilidad de Optima facility. Y para la Certificación Leed de DKV, se instalaron atomizadores en los grifos de todo el edificio y unitarios sin aporte de agua.

En Optima facility nos sentimos orgullosos de contribuir en proyectos con las más altas exigencias medioambientales.